Destacan niveles de rentabilidad y estabilidad del sistema bancario en convención del sector
La economía dinámica con crecimiento de la inversión privada, los márgenes amplios y las pérdidas crediticias históricamente limitadas y gestionables, además de la rentabilidad y la estabilidad del sistema bancario, forman parte de las fortalezas clave que caracterizan al ámbito financiero paraguayo, tal como se expuso en la jornada inaugural de la 2.ª Convención Bancaria Paraguay 2026. Expertos de S&P Global Ratings, Boston Consulting Group, INCAE Business School y otros organismos actualizaron las tendencias del sector, impactado por la Inteligencia Artificial, la ciberseguridad y las regulaciones.
El sistema bancario paraguayo desarrolla actualmente operaciones y productos más simples; mientras que los bancos son rentables en general y con historial más largo de estabilidad en el sistema. Estos elementos constituyen fortalezas, a criterio de Henrique Sznirer, Director Asociado de Calificaciones Globales de S&P Global Ratings, quien brindó hoy un panorama sobre las tendencias y comparativa con entidades pares internacionales, durante la 2.ª Convención Bancaria Paraguay 2026, organizada por la Asociación de Bancos del Paraguay (ASOBAN).
El evento, que se desarrolla hasta mañana en el Sheraton Asunción Hotel con casi 400 referentes de la industria financiera, se consolida como el principal espacio de debate, alianzas y generación de conocimiento entre los líderes que definen el rumbo financiero del país y la región.
En cuanto a oportunidades y desafíos del sistema, el especialista de S&P Global Ratings sostuvo que la regulación bancaria aún está rezagada respecto de los estándares internacionales, pero con avances graduales. “Hay esfuerzos continuos para ampliar la supervisión a entidades de pago y mejorar los estándares de prevención de lavado de dinero (AML) y gobierno corporativo; en tanto que la transición hacia las normas internacionales de Basilea III reviste avances, pero todavía en transición”, especificó al respecto.
Por otra parte, destacó que existe una exposición todavía relevante del sistema bancario al agronegocio y a las materias primas, pese a una tendencia decreciente; mientras que el mercado de capitales para emisiones locales privadas todavía es -a su criterio- estrecho y poco profundo, pero que está creciendo.
Previsibilidad del sistema
El presidente de ASOBAN, Osvaldo Serafini, enfatizó por su parte en la previsibilidad del sistema financiero, que no se construye solo con una macroeconomía prolija, “sino también con instituciones que actúan con reglas claras y estables”, según precisó.
A renglón seguido, Liz Cramer, presidente ejecutiva de ASOBAN, aportó que como ocurre en las plazas más avanzadas, la regulación para el sector debe evolucionar a la par del mercado bajo dos principios irrenunciables: simetría regulatoria y construcción participativa de la norma.
Además, indicó que toda norma desde los estamentos del Estado (ministerios, secretarías, otros organismos) con capacidad de emitirlas, debe redactarse teniendo presente que el dinero administrado por los bancos pertenece principalmente a los ahorristas, y su resguardo prudente es la base de la estabilidad económica.
Transformar el negocio
Federico Muxi, Managing Director & Senior Partner de BCG (Boston Consulting Group), citó en su disertación algunos imperativos para cambiar la marcha y transformar el negocio, como la redefinición de la productividad; además de ganar en pagos en un contexto de gran transformación; defender la principalidad en un mundo de mucha mayor fluidez; y repensar el portafolio estratégicamente.
“En solo cinco años, el ecosistema financiero cambiará más que en las últimas tres décadas; mientras que la brecha entre líderes y rezagados no se reduce, sino que se amplía cada vez más. Así, la competitividad debe repensarse: hay mucha mayor fluidez de clientes entre los jugadores; mientras que los pagos y la principalidad son batallas clave”, enfatizó.
El especialista postuló que hay grandes brechas entre lo nuevo y lo viejo; lo especializado frente a lo universal. Agregó que los bancos tradicionales tienen capitalizaciones más bajas, en tanto que las Fintech más altas. Estas últimas -de acuerdo con el experto- aún penetran solo el 4% del sistema financiero; pero crecen 4 veces más rápidamente, con un gran potencial de ganar terreno.
Roberto Artavia llegó desde el INCAE Business School, de Costa Rica. El Presidente del Consejo Directivo de esta entidad explicó que el customer journey es la secuencia de interacciones por las que pasa un cliente para alcanzar un producto o servicio de una empresa; mientras que el customer experience está constituido por las percepciones, emociones, pensamientos y memorias que se le generan a un cliente en sus interacciones con una empresa.
Juliana Bichman, Directora de Consumer Products de VISA, habló sobre “Agentic Commerce: La nueva era de los pagos digitales”, destacando que los agentes son herramientas que ejecutan tareas de forma autónoma durante toda la transacción, siguiendo instrucciones y límites del usuario. “Hoy, el Comercio Agéntico enfrenta nuevos desafíos: Por primera vez en los saltos de las eras del comercio, como consumidores podremos delegar el proceso de pago, de compras”, dijo.
Nuevos flujos de crecimiento
Por su parte, Ximena Baeza, Vicepresidente de Comercialización Segmento Pyme para América Latina y el Caribe en MasterCard, aseguró que el segmento Pyme abre nuevos flujos de crecimiento a través de pagos B2B. “El 69% tiene proveedores internacionales y para el 61% la facilidad es lo más importante al elegir cómo pagar”, precisó.
Además, recordó que hay 1.072.499 de MiPymes totales en Paraguay; y unas 450.000 Mipymes con RUC. Con esto, un 67% del total representa la oportunidad de clientes que aún no tienen soluciones adecuadas en Paraguay, según relató.
En cuanto a transformación y dinamismo del mercado de valores, Carlos Patiño, Vicepresidente de Tecnología de Mercados de Nasdaq, recordó que la misma se trata de una empresa global de tecnología financiera, con más de 3.800 instituciones del ámbito y más de 150 infraestructuras de mercados financieros, incluyendo Bolsas, Cámaras de Compensación, Depositarios Centrales de Valores y Reguladores.
“Los inversores, la información y el riesgo ya se mueven de forma continua entre husos horarios, mientras que la infraestructura básica del mercado sigue ligada a franjas de negociación fijas. El modelo siempre activo es la respuesta estructural a cómo funcionan ya los mercados globales”, sintetizó.
Activos digitales
Los activos digitales, stablecoinsy CBDC en la transformación monetaria fueron también objeto de análisis. Liza Niño, Jefa de Integración de Clientes y Mercados y Monitoreo de Negocios para las Américas de PDS, manifestó que en esta era digital y de la información, las nuevas tecnologías están transformando la sociedad y la economía, simplificando la vida y redefiniendo la adquisición de productos y servicios; lo cual demanda una nueva forma de representar y mover el dinero.
“Los activos digitales son elementos intangibles creados, negociados y almacenados en formato digital dentro de un ecosistema programable, gestionados en un registro distribuido. Las estructuras empresariales y legales en torno a la emisión, custodia, comercio y liquidación de esos activos siguen evolucionando”, sostuvo la experta.
Marco Righetti, Director Senior de Ingeniería Avanzada para Latinoamérica de Oracle, citó por su parte las formas en que la IA apalanca la banca del futuro: El servicio de atención al cliente y Agentic AI; la gestión de crédito y riesgos; prevención del fraude y lucha contra el blanqueo de capitales; productividad interna y personalización comercial.
“Hacia 2030 los bancos serán como plataformas de confianza: La institución ganadora no será la que digitalice más procesos, sino la que use datos e IA para generar valor real, seguro e inclusivo para personas y empresas”, conceptualizó.
Segunda jornada
La última jornada de la Convención Bancaria Paraguay 2026, a desarrollarse mañana, viernes, tendrá a Philipe Moura, profesor invitado de la Fundação Dom Cabral de Brasil, con la disertación "Orden político global con impacto en innovación, ventas y políticas públicas", en la cual analizará cómo el nuevo orden político global impacta sobre la innovación, las ventas y las políticas públicas.
A continuación, Fred Seifert, líder de Finanzas Sostenibles para Latinoamérica de la firma Environmental Resources Management (ERM), explicará cómo la IA impulsa los criterios ESG (medioambiental, social y de gobernanza) dentro del sector financiero. Sobre la IA también hablará la CEO de SABYK by Domus Global, Marcela Mercapidez, en su conferencia: "La IA: ¿Aliada o amenaza? Cómo crear sistemas inteligentes sin perder el control".
La tarde estará reservada a tres workshops: “Implementación de la Ley de protección de datos”, “Ciberseguridad en el sistema financiero” y “Habilitadores tecnológicos para la nueva era financiera”. A la par, durante toda la convención, habrá espacios de networking y un área de exposición.
Empresas e instituciones que acompañan
La Convención cuenta con el respaldo de Bancard, Softshop y Visa como Auspiciantes Diamante; S&P Global, Boston Consulting Group, Fundação Dom Cabral, Bolsa de Valores de Asunción, Nasdaq y Grupo BID como Aliados Estratégicos; Mastercard, EY e Ingenico como Auspiciantes Oro; Fiorio Cardozo y Alvarado, Grupo Datán, Excelsis, Domus Global, Topaz y Prosegur como Auspiciantes Plata; y Berkemeyer, Equifax, Roshka, Mersan, GrossBrown, Yrendague y Olmedo Abogados como Auspiciantes Bronce. Además, el área de exposición reúne a Grupo Atom, Unimate, Britimp, SISAP, Bankingly, Listo, Complif, Ingenico, Inco Soluciones, Solubank, Skyblue Analytics, Softshop, Investor, Urudata Software y Huawei.